Så gjerrige er Ryanair

Bilde: dlisbona/flickr


I forbindelse med at den spanske regjeringen vedtok nytt statsbudsjett den 30 juni ble det vedtatt nye flyplassavgifter på spanske flyplasser. Ryanair fulgte straks opp med å etterbelaste alle kunder som allerede hadde kjøpt billett til spanske reisemål. Dette kan de gjøre fordi de har hjemmel for det i sine reisevilkår (Pkt 4.4.2).
 

Prisendringen er imidlertid av det marginale slaget. For reisende som skal til Tenerife, Alicante, Malaga eller Mallorca dreier det seg imidlertid om en etterbelastning på 1,92 euro, altså 14,30 kr. For reisende til Barcelona dreier det seg om et enda mindre beløp, nemlig 0,42 euro eller 3,12 kroner. Ryanair etterbelaster disse beløpene på betalingskortet kundene brukte for å booke reisen.
 

I rettferdighetens navn så skal det sies at de samme vilkårene åpner for at kunder kan kreve mellomlegget tilbakebetalt dersom slike avgiftsendringer noen gang skulle gå i kundens favør.

Posted in: Flynytt

Skriv en kommentar